پرسش‌های متداول درباره خدمات زیگورات پرداز سیستم قشم
❓ شرکت زیگورات چه نوع نرم‌افزارهایی طراحی می‌کند؟
✅ ما در شرکت زیگورات پرداز سیستم قشم تخصص خود را بر طراحی و توسعه نرم‌افزارهای سفارشی برای مجتمع‌های تجاری، سازمان‌های دولتی، شرکت‌های خصوصی و کسب‌وکارهای محلی متمرکز کرده‌ایم. از سامانه‌های مدیریت شارژ ساختمان گرفته تا سیستم‌های اطلاعاتی و اپلیکیشن‌های کاربردی، راهکارهایی متناسب با نیاز مشتریان ارائه می‌دهیم.
❓ آیا نرم‌افزارهای زیگورات قابل استفاده در مجتمع‌های مسکونی نیز هستند؟
✅ بله. اگرچه تمرکز ما بر مجتمع‌های تجاری است، اما بسیاری از قابلیت‌های سامانه‌های طراحی‌شده مانند مدیریت واحدها، محاسبه شارژ، ارسال پیامک، و گزارش‌گیری مالی می‌تواند به‌راحتی در مجتمع‌های مسکونی نیز مورد استفاده قرار گیرد.
❓ آیا امکان سفارش نرم‌افزار خاص با ویژگی‌های موردنظر مشتری وجود دارد؟
✅ بله. یکی از خدمات اصلی ما طراحی و توسعه نرم‌افزارهای سفارشی (Custom Software) بر اساس نیاز دقیق مشتری است. در مرحله تحلیل، نیازهای شما بررسی می‌شود و سپس بر اساس آن راهکاری اختصاصی طراحی می‌گردد.
❓ خدمات پشتیبانی زیگورات شامل چه مواردی می‌شود؟
✅ خدمات پشتیبانی ما شامل رفع اشکالات احتمالی، به‌روزرسانی سیستم، مشاوره فنی، آموزش کار با نرم‌افزار و پاسخگویی به سوالات مدیران مجتمع یا کاربران نهایی است. ما همواره کنار شما هستیم تا از عملکرد بهینه سیستم مطمئن باشید.
❓ آیا نرم‌افزارهای زیگورات پرداز تحت وب هستند یا نیاز به نصب دارند؟
✅ اغلب پروژه‌های ما به صورت نرم‌افزار تحت وب یا پلتفرم ابری توسعه می‌یابند. این یعنی شما بدون نیاز به نصب برنامه و از هر دستگاهی با اتصال اینترنت، می‌توانید به سامانه دسترسی داشته باشید. این رویکرد موجب افزایش امنیت، سرعت اجرا و سهولت استفاده می‌شود.
❓ هزینه طراحی یک سامانه سفارشی چقدر است؟
✅ هزینه طراحی نرم‌افزار بسته به امکانات، پیچیدگی، مدت زمان اجرا و پشتیبانی موردنظر متغیر است. پس از جلسه تحلیل اولیه، ما یک پیش‌فاکتور شفاف با جزئیات کامل به شما ارائه خواهیم داد.
❓ آیا نرم‌افزارهای شما امکان اتصال به پیامک خدماتی را دارند؟
✅ بله. سامانه‌های طراحی‌شده توسط زیگورات پرداز قابلیت اتصال به پنل پیامک خدماتی را دارند تا بتوانید اطلاع‌رسانی‌های مهم مانند بدهی شارژ، فاکتورها، اطلاعیه‌ها و سایر پیام‌ها را به‌صورت خودکار ارسال کنید—even به کاربرانی که پیامک تبلیغاتی خود را مسدود کرده‌اند.
📌 اگر سوال دیگری دارید که در این بخش پاسخ داده نشده است، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما پیام بفرستید یا با کارشناسان ما ارتباط بگیرید.
پرسش‌های متداول درباره سامانه مدیریت مجتمع‌های تجاری 36500
❓ سامانه 36500 چیست و چه کاربردی دارد؟
✅ سامانه 36500 یک نرم‌افزار تحت وب و پلتفرم ابری است که برای مدیریت کامل مجتمع‌های تجاری و اداری طراحی شده است. این سامانه امکاناتی مانند ثبت اطلاعات واحدها، محاسبه و ارسال پیامک بدهی شارژ، صدور رسید پرداخت، اطلاع‌رسانی عمرانی، و گزارش‌گیری دقیق را فراهم می‌کند.
❓ چه تفاوتی بین سامانه 36500 و سایر نرم‌افزارهای مدیریت شارژ ساختمان وجود دارد؟
✅ برخلاف بسیاری از نرم‌افزارهای رایج که تنها اطلاعات پایه واحدها را ثبت می‌کنند، سامانه 36500 تا ۶۲ فیلد اطلاعاتی برای هر پلاک در نظر گرفته و امکان ارسال پیامک هم‌زمان به مالک و مستأجر، تعیین سهم شارژ بر اساس متراژ یا ترکیبی، و گزارش‌گیری پیشرفته را فراهم می‌سازد. همچنین این سامانه تحت وب است و نیازی به نصب ندارد.
❓ آیا سامانه 36500 فقط برای مجتمع‌های تجاری طراحی شده است؟
✅ تمرکز اصلی سامانه 36500 بر مجتمع‌های تجاری، بازارها و مراکز خرید است؛ با این حال، بسیاری از امکانات آن برای مجتمع‌های مسکونی نیز قابل استفاده و مفید است.
❓ آیا امکان اتصال سامانه 36500 به پنل پیامک خدماتی وجود دارد؟
✅ بله، سامانه 36500 با پنل پیامک خدماتی متصل می‌شود تا بتوانید اطلاع‌رسانی‌ها، فاکتورهای پرداخت، و هشدارهای بدهی را حتی به کاربرانی که پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند، ارسال کنید.
❓ آیا می‌توان شارژ را به‌صورت ثابت یا متراژی تعیین کرد؟
✅ بله. سامانه 36500 از روش‌های متنوع محاسبه شارژ پشتیبانی می‌کند. مدیر مجتمع می‌تواند شارژ را بر اساس متراژ، مبلغ ثابت، یا ترکیبی از هر دو محاسبه کند. این انعطاف‌پذیری، مدیریت مالی مجتمع را بسیار آسان‌تر می‌سازد.
❓ آیا اطلاعات مالک و مستأجر به‌صورت جداگانه ثبت می‌شود؟
✅ بله. یکی از قابلیت‌های مهم سامانه 36500 ثبت اطلاعات مجزا برای مالک و مستأجر هر واحد است. این امکان، ارسال پیامک، صدور رسید و پیگیری بدهی‌ها را به‌صورت دقیق‌تری امکان‌پذیر می‌کند.
❓ آیا استفاده از سامانه نیاز به آموزش خاصی دارد؟
✅ نه، محیط کاربری سامانه 36500 ساده و کاربرپسند طراحی شده است. با این حال، در زمان راه‌اندازی سامانه، آموزش اولیه به مدیر مجتمع ارائه می‌شود و پشتیبانی فنی نیز در دسترس است.
❓ چگونه می‌توانم از سامانه 36500 استفاده کنم؟
✅ برای استفاده از سامانه کافی است با ما تماس بگیرید یا فرم درخواست دمو را از طریق سایت https://36500.ir پر کنید. نسخه آزمایشی در اختیار شما قرار خواهد گرفت و پس از تأیید، دسترسی کامل به شما ارائه می‌شود.
📌 اگر سوالی دارید که در این لیست نیست، خوشحال می‌شویم از طریق راه‌های ارتباطی در سایت با ما در میان بگذارید.